“我買的奶粉根本不是原裝進口，查驗溯源碼的時候，顯示原產地是新西蘭，啟運地卻是中國。”去年6月，吳女士花了678元在VTN App上購買了一款澳洲品牌愛他美的嬰幼兒奶粉，沒想到掃瓶身的溯源碼一查，居然是國內起運，運輸方式也沒有標明。“我在群里看到有人推這個平臺，說是可以很優惠地買到國外的品牌好物，沒想到第一次的體驗就這么差。”

(相關資料圖)

同樣也是與這個VTN App有關，近日杭州市民何一向本報反映，自己的同學最近兩年在這個平臺上買了很多產品，家里整個房間都堆滿不說，還一個勁地拉身邊的親朋好友、同學加入，不禁讓人擔心……

記者了解到，VTN在2020年10月上線，是ACCESS集團旗下健康美麗會員俱樂部。VTN的前身是一款名叫“單創”的會員商城(即單創App)，背后的運營公司——浙江單創品牌管理有限公司也是麻煩不斷，曾涉嫌傳銷被凍結10億后又撤銷。目前ACCESS集團旗下除了VTN，還有另一個被稱為ABM的平臺，VTN與ABM之間又是怎樣的關系？

VTN App是一個針對特定人群的以澳洲進口商品為主的購物商城。記者下載VTN App后注冊登錄，被提醒去綁定優惠碼，稱“填寫優惠碼，即可獲得折扣購物的資質”，商城首頁有“營養健康”、“口服美容”、“美妝護膚”、“母嬰個護”、“微醺酒館”5個品牌類目，Vida Glow、SRW 、C’BON、Aptamil……眼花繚亂的英文標注商品來自澳大利亞、新西蘭、日本、英國等國家。

VTN會員俱樂部購物商城首頁

據了解，當前VTN的會員體系分別為粉卡、白金、黑鉆、黑鉆plus四個級別。VTN發布的“VTN會員制度升級通知”顯示，新人注冊即可直接成為粉卡，又名“注冊粉卡”，可享受會員權益——購物享8.5折起；如購買價值1900元白金套組，或近一年消費累計滿2800元即可升級白金會員；購買價值3800元的黑鉆套組，或近一年消費累計滿5800元升級成黑鉆會員。其中，白金會員和黑鉆會員購物分別享7.8折起和6.8折起的優惠，會員級別越高優惠力度越大，同時享受的權益更多。

VTN共分粉卡，白金，黑鉆，黑鉆plus四個會員等級，級別越高優惠力度越大

點進“VTN介紹”，顯示VTN以會員健康和美麗為使命，“極致甄選500產品，全球考察1%入選率；品牌源頭直供，確保100%正品……”就是這樣對產品質量的承諾和“越買越便宜”會員福利，也擋不住VTN被頻頻投訴。

2022年6月，有消費者在黑貓投訴(新浪旗下消費者服務平臺)上投訴：VTN平臺在售的Vida Glow產品沒有進口商品防偽溯源碼，唯一一盒膠原蛋白粉有溯源碼，掃描結果顯示的報關單號，在中國海關總署網查詢不到相關信息，無法保證產品原裝進口正品。除了“非正品”、“非原裝進口”的字眼在投訴中頻頻被提起，“以假充真售賣”、“不給發貨不退款”、“服用平臺賣的保健品過敏”、“食品中出現異物”……消費者投訴的理由從產品質量再到平臺服務。僅在黑貓投訴一個平臺上，搜索關鍵詞“VTN”就有13條投訴信息，時間跨度從2021年10月至2022年11月。

值得一提的是，相比VTN，其前身“單創”以及背后的運營公司更是輿論不斷。2020年6月，浙江單創品牌管理有限公司作為被告與范冰冰產生網絡侵權責任糾紛，最終以調解方式結案。2020年12月，企查查顯示浙江單創品牌管理有限公司新增一條河北省石家莊市趙縣人民法院發布的裁定公告，裁定書內容為：凍結被申請人浙江單創品牌管理有限公司等在金融機構所使用涉嫌傳銷資金賬戶及關聯的傳銷資金賬戶的存款1000000000元或查封、凍結等值其他財產。而在2021年1月，上述裁定又被解除，記者查詢中國裁判文書網發現，這份裁判文書并未被收錄在內。究竟是不是傳銷？尚未有官方定性。

目前，VTN的服務提供者是杭州唯堂電子商務有限公司。記者在企查查上搜索發現，該公司于2020年09月17日成立，注冊資本100萬元，公司法定代表人為莫友成，除此之外，他還關聯了35家企業，其中浙江單創品牌管理有限公司和杭州順為合創信息科技有限公司的法定代表人也是他。值得注意的是，浙江單創品牌管理有限公司曾是單創App(VTNApp的前身)的運營公司，杭州順為合創信息科技有限公司則是VTN App的上一任運營公司。一個購物商城平臺前前后后更換了多個運營主體，這些運營主體的法定代表人又都是同一個人。

“單創”更名為VTN后，ACCESS集團旗下的VTN和ABM兩大應用平臺。VTN是針對消費者的品牌會員俱樂部，ABM則是僅針對代理商的品牌智能分銷平臺。如今，ABM的運營公司為杭州黎曼信息科技有限公司，法定代表人依舊是莫友成。

針對代理商的ABM平臺設了推廣者、經銷商和代理商三個級別。ABM的推廣者累計200成長值后，可免費申請成為經銷商；開通經銷商資格需要繳納2.1萬元保證金；通過2.1萬元開通經銷商資格的……這個僅針對代理商的品牌智能分銷平臺ABM又是什么？充滿了各種英文介紹的VTN商城，為什么有人買了堆滿房間的保健產品？在澳大利亞藥品管理局(簡寫TGA)的網站里究竟備注了什么？售賣的商品里究竟含有哪些成分，檢測后的結果會讓人吃驚嗎？……后續記者還將帶來更多的報道。

ABM平臺，開通經銷商資格需繳納2.1萬元保證金