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愛美之心人皆有之，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平日益提高，近年來醫(yī)美消費(fèi)需求逐漸增加，醫(yī)美消費(fèi)糾紛也隨之顯著增多。針對這一情況，合肥市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布醫(yī)療美容消費(fèi)溫馨提示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。

選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)。醫(yī)美屬于醫(yī)療范疇，具有一定的風(fēng)險和不確定因素。消費(fèi)者一定要選擇正規(guī)、專業(yè)和信譽(yù)好的醫(yī)美服務(wù)機(jī)構(gòu)和有資質(zhì)的主治醫(yī)師，認(rèn)真審查相關(guān)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員的資質(zhì)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，切勿貪圖便宜選擇沒有資質(zhì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生。通過網(wǎng)上平臺購買醫(yī)美產(chǎn)品一定要選擇正規(guī)注冊品牌，切勿選擇“特供三無”類產(chǎn)品。

留存消費(fèi)憑證。醫(yī)美消費(fèi)因涉及醫(yī)生、材料等選擇，價格差異較大。消費(fèi)者在接受醫(yī)美服務(wù)前，一定要記得簽訂醫(yī)療美容服務(wù)合同，明確醫(yī)療美容的項目、內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)，特別要約定解除合同的相關(guān)事宜，避免責(zé)任不清造成糾紛。不在價格未明晰的情況下輕易消費(fèi)，不支付經(jīng)營者明碼標(biāo)價公示內(nèi)容外的任何費(fèi)用。就診過程中保留必要的證據(jù)，包括就診記錄、付費(fèi)憑證、醫(yī)美設(shè)計方案等就診資料，以便日后出現(xiàn)糾紛時能提供證據(jù)進(jìn)行索賠。

理性適度消費(fèi)。醫(yī)療美容花費(fèi)較高，應(yīng)量力而行，理性消費(fèi)。消費(fèi)者選擇醫(yī)療美容前要充分考慮個人和家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力，不盲目聽信商家宣傳推介，對商家推薦的醫(yī)療美容個人信用貸款，要根據(jù)實際情況慎重辦理或者不辦理，謹(jǐn)防陷入“套路貸”。

合肥市市場監(jiān)管局、市消保委提醒廣大消費(fèi)者，遇到醫(yī)美侵權(quán)問題，應(yīng)該及時保存好相關(guān)證據(jù)，必要的時候可以申請醫(yī)療鑒定。爭議發(fā)生后及時與醫(yī)美經(jīng)營者協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會或者其他專業(yè)調(diào)解組織調(diào)解，也可以向有關(guān)行政部門投訴。此外，還可以通過申請仲裁或到法院提起訴訟的方式，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。合報全媒體記者 王偉