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路透社12月26日消息，針對(duì)西南航空近日大量取消或延誤航班的情況，美國(guó)交通部表示“不可接受”，將對(duì)西南航空的決定展開(kāi)調(diào)查。
美國(guó)交通部發(fā)表聲明稱(chēng)：“美國(guó)交通部對(duì)西南航空不成比例和不可接受的取消率和延誤率，以及未能為受影響乘客提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助感到關(guān)注。”美國(guó)交通部稱(chēng)，將仔細(xì)調(diào)查西南航空取消航班的情況是否可控，是否遵守該航司為客戶(hù)服務(wù)制定的計(jì)劃以及符合美國(guó)交通部的其他規(guī)則。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，美國(guó)西南航空周一取消約三分之二航班，造成數(shù)以千計(jì)旅客滯留的混亂局面，并且情況還在惡化。相比之下，其他航空公司則開(kāi)始從圣誕假期遭遇的冬季風(fēng)暴中恢復(fù)。
根據(jù)FlightAware的數(shù)據(jù)，從上周四到本周一，美國(guó)西南航空共取消近8000個(gè)航班。美國(guó)東部大部分地區(qū)在最近幾天遭遇大雪、狂風(fēng)和零度以下低溫的沖擊，盡管天氣狀況已普遍改善，氣溫也回升，但美國(guó)西南航空的麻煩在周一加劇。
（文章來(lái)源：界面新聞）
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