(資料圖片僅供參考)
近日,家住臨泉縣楊橋鎮(zhèn)牛井村大朱莊的劉大格逢人便講:“這巷道修好后,再也不用擔心雨天出門一腳泥了!”
此前,劉大格和周圍住戶因為出行不便,希望建設(shè)一條巷道,他在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”上反映了附近住戶的“微心愿”。楊橋鎮(zhèn)紀委工作人員第一時間“接單”并核實,及時上報鎮(zhèn)黨委。鎮(zhèn)黨委在實地調(diào)研基礎(chǔ)上,逐一聽取各自然村群眾代表和有關(guān)部門意見建議,安排鎮(zhèn)項目辦迅速拿出實施方案,全力保障群眾安全便捷出行。
不到10天時間,劉大格家門口的巷道路面就完成了硬化。紀委工作人員回訪時,劉大格說:“‘監(jiān)督一點通’解決咱老百姓的煩心事,就像網(wǎng)上下單一樣方便呢!”
臨泉縣紀委監(jiān)委積極構(gòu)建基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”“問題收集、派單協(xié)調(diào)、接單落實、意見反饋”閉環(huán)管理機制,堅持把政府干的事,精準對接群眾盼的事。通過“群眾下單、平臺派單、干部接單”,聯(lián)合相關(guān)部門開展精準服務(wù),切實解決群眾訴求。
今年以來,該縣紀委監(jiān)委持續(xù)探索村級小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”“清單+積分”雙監(jiān)管運行模式,抓住重點人、重點事、關(guān)鍵點,緊盯“三資”公開、村“兩委”人員作風(fēng)、矛盾糾紛化解等突出問題開展專項整治,實現(xiàn)情況在一線掌握、辦法在一線研究、問題在一線解決、工作在一線落實。
“自小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上線以來,群眾訪問量826.3萬人次,受理并辦結(jié)投訴922件,平均辦理時長5.8天。”臨泉縣紀委監(jiān)委主要負責人魏雷告訴記者。
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