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道路干凈整潔，電動車停放有序，健身區域設備齊全……近日，在青陽縣蓉城鎮富陽社區的光明新村小區，居民高冬梅禁不住慨嘆：“這個公租房小區環境特別好，真沒想到，我和兒子還能住進這么好的地方。”

多年來，高冬梅一直帶著兒子住在該鎮九華東路的一家建筑公司宿舍內。其子因腿部受傷長期臥床，去年，經社區指導，高冬梅順利通過審核，分配到公租房。她和兒子終于搬進了新家。

近年來，青陽縣將住房保障作為一項重要民生工作，積極探索公租房管理服務新模式，實現了全縣2025套公租房管理與服務有效銜接。

平臺化管理、規范化運營，是青陽縣公租房近年來服務效率和水平大幅提高的主要原因。該縣出臺了公共租賃住房管理實施細則，自2021年起，通過公開招標，委托物業企業進行公租房管理，并依托“一網通”大數據平臺，推行保障房申請、審核等業務網上受理和審批。由該縣房產事務中心每年對選聘的物業企業進行監督、考核，確保服務質量，同時加強與商品房合同網簽備案系統信息共享，限制非住房困難家庭申請保障房，督促因條件發生變化不符合要求的租戶主動騰退。

“這兩年，公租房居住體驗越來越好，有專門的物業公司開展安全巡查、衛生保潔，還能通過網上平臺進行費用收繳、物業保修，在家里就能享受全方位服務。”碧桃園小區住戶季慧敏說，公租房升級的不僅僅是“軟件”，“硬件”也在同步改善。

青陽縣不斷加大公租房配套設施投入，截至目前，已增設人臉識別智能化系統28套、電子監控設備20個、充電樁100個、不銹鋼集中晾曬衣架147米、消防器材320套，為20戶孤寡老人及殘疾戶裝備了智能煙感報警器，安裝運動健身器材設施20套。

該縣還建立公租房老年人、殘疾戶重點群體臺賬，結合社區及物業管理，采取入戶走訪和電話訪問等方式，定期掌握獨居、空巢、留守老年人的生活情況，及時防范和發現安全隱患，并提供租金收繳、房屋維修、醫療救助等上門服務，用實實在在的行動，讓低保戶、中低收入家庭、住房困難的新就業和外來務工人員等，過上安居新生活。