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潮新聞客戶端 記者 俞萍麗 通訊員 吳鶴鳴 胡一泓

8月20日錢江晚報第8版

立秋過后，天氣依然炎熱，中午時分，在杭州武林路上送單的小哥陳林趁間歇，徑直來到旁邊的浙商銀行杭州武林支行24小時ATM自助服務間的溫暖驛站，這里是專門為戶外工作者提供的棲息處，里面有沙發、礦泉水、充電器等，還可以去營業網點讓銀行工作人員幫助在微波爐上熱飯……這些溫馨、實用的細節，是這個城市釋放出來的美好，“我們只想為酷熱中奔波的人送上一份清涼，為深夜里忙碌的人點亮一盞路燈，讓他們在駐足間，能感受到這座城市的熱情善意。” 浙商銀行杭州分行工作人員告訴記者，這正是設立溫暖驛站的初衷。

(資料圖)

不止對戶外工作者心懷善意，在浙商銀行杭州分行的“向善”字典里，個體工商戶、小微企業、再就業人群，這些相對弱勢的群體，都有該行金融顧問的助力和推動；公益捐款、結對助學、擁軍優屬，更是活躍著浙銀人的身影……

這是金融向善的初心，也是浙商銀行杭州分行踐行“善本金融”的擔當。

“奶奶工坊”來了金融顧問

留守老人實現了再就業

在臨平新宇村有個著名的“奶奶工坊”，在這里干活的都是清一色的奶奶輩兒，每到夏季，三四個月的臨時兼職，就能掙到一年的生活費。

2021年，留學歸來的老板洪智浩在臨平新宇村里貼了一份招工公告：不限年齡，工作內容是剝蓮子。

洪智浩最初的設想是只招30人，來報名的奶奶們有四五十人，他不想拒絕就都錄用了，其中最年長的79歲。如今的剝粒車間里，“奶奶們”已經穿上統一的工作服，手上不停歇，時不時還跟身邊的人嘮兩句家常。

這兩年，洪智浩與浙江省農科院食品所、杭州電子科技大學、浙江理工大學等院校開展技術合作，在果蓮的品種、生產、保鮮、食品加工等方面開展系統性技術研發，共同開展果蓮的科學種植工作，運用物聯網等新技術，實現果蓮的規模化種植、生產。2022年，洪智浩與盒馬鮮生開展長期合作，但企業只有一條生產線，產能跟不上，于是公司決定在生產鏈后端環節投入機器提高效率，但資金還是不夠。

2022年5月20日，浙商銀行臨平支行行長通過臨平區農業農村局聯系上了企業，并上門拜訪客戶。在詢問了洪智浩生產情況和發展規劃，走訪了千畝荷塘，欣賞了美麗的荷花和鮮嫩的蓮子后，行長隨即向洪智浩介紹了浙商銀行的“臨平·普惠數智貸”，這是一款專門面向臨平區內經營的小微企業提供無需抵押的信貸產品，并現場提出給予杭州蓮誼農業開發有限公司信用授信。幾天后，公司50萬元信用授信落地投放。

收到資金后的洪智浩進一步擴大生產，并新增了一條生產線，日均供應量超1萬盒。同時，“奶奶工坊”進一步擴招，已為近200位老人提供工作崗位，實現留守老人再就業。

今年5月11日，浙商銀行提前為客戶辦理續貸手續，并主動提額至200萬元，進一步加大對企業的資金支持。此外，浙商銀行臨平支行還為客戶提供全方位的金融顧問服務，行長及金融顧問多次上門、主動電話聯系，向企業建議對現有股權進行調整，并就現有經營模式、未來可能為企業帶來的優缺點進行客觀分析，給予了專業建議，助企業走上良性發展軌道。

浙商銀行杭州分行攜手淳安縣大墅鎮中心小學舉辦首期研學夏令營活動。

24小時的守候

戶外工作者的溫暖驛站

浙商銀行杭州分行24小時溫暖驛站

金融是個中性工具，它能流到城市的各個角落，為各個層次和群體服務。

從去年12月開始，浙商銀行就將部分自助服務網點作為試點，改造成“溫暖驛站”，為過往的行人提供休息、飲水和充電等服務，24小時不間斷。

從一開始無人問津，到慢慢有人使用，前來駐足的除了普通行人，還有外賣小哥、交警、環衛工人、快遞閃送小哥。如今盛夏的時節，他們在城市里迎著高溫逆行，而溫暖驛站就是他們逆行路上的驛站。

浙商銀行杭州分行相關負責人告訴記者：“我們并不在乎有多少人，每天哪怕只幫到一個人，都是好事，這是在踐行‘金融向善’的初心。”

常來溫暖驛站休息的環衛工人劉翠花告訴記者：“我們知道有這么一個地方很方便，來杭州十多年，以往只能在路邊的店鋪里歇歇腳，現在有了各處可以休息的驛站，還24小時開放，越來越喜歡杭州。”

除了溫暖驛站，從2019年起，浙商銀行開始推行“一行一校”計劃，即一家分行結對一所學校，建立、升級教育長效幫扶機制。去年，浙商銀行杭州分行與淳安大墅鎮中心小學結對，捐贈100萬助學基金用于該校教育事業。

今年8月，浙商銀行在全國范圍組織推行“一行一校”以來的首屆研學夏令營，來自四川大山里的孩子和浙江山區里的孩子們在杭州相遇，其中也包括與杭州分行結對的淳安縣大墅鎮中心小學。杭州分行相關負責人告訴記者：“他們真像星星一樣，一直給我們驚喜，我們相信，能做好這一件事，讓山區的孩子在更好的環境中學習、成長，他們的笑容就是對我們最大的激勵和獎賞。”

退役老兵童真般的笑容

詮釋善本金融的初心

8月1日清晨，當浙商銀行杭州分行工作人員來到杭州某小區王大伯家時，80多歲的老人家正在門口納涼。他看到來人，一臉驚訝，問道：“你們是誰？來干什么？”

工作人員拿出了夏令用品和米油等物品笑著說，“我們是來看望您的，給您送些東西。”王大伯聽了，眼睛一亮：“真的嗎？你們怎么知道我？”工作人員說：“王大伯，您是一位英雄，為國家和人民做出了很大的貢獻，我們所有人都記得您、敬佩您。”同時，送上了一張“浙商銀行杭州分行祝您節日快樂”的賀卡，溫暖的舉動讓王大伯的臉上露出了童真般的笑容。

這是浙商銀行杭州分行“擁軍優屬”的一個場景。記者了解到，近年來，該行開展擁軍優待金融服務業務培訓，確保各分支行網點落實軍人軍屬優先優質服務；在網點設立軍人軍屬服務專柜，成立黨員上門服務隊，為有需要的軍人軍屬提供一對一業務服務，為他們提供相關費用減免以及其他個性化專屬優惠服務；與相關單位和社區開展聯合走訪慰問活動，送金融知識、送健康產品、送定制服務，用心、用情、用力服務好退伍老兵的生活；在節假日和重要紀念日，向轄區內的軍人軍屬致以節日的問候，聆聽他們講述從軍故事，追憶軍旅歷程。

通過這些活動，浙商銀行杭州分行營造了“讓退役軍人成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業”的濃厚尊軍氛圍。

從“一行一校”到溫暖驛站，從日常的反詐宣傳到與道德模范同心同行，從關心特殊人群到擁軍工作，這些只是浙商銀行“金融向善”實踐的一角。依著“善本”的理念，浙商銀行杭州分行將這股力量以另一種形式在人和人之間傳遞，這是善的能量，也是“金融向善”的本意。從金融向善到引導向善，它的正能量在不斷釋放，并傳導給更多人。

什么是城市的溫度？城市的溫度不僅僅體現在人間煙火和萬家燈火，更是一束在黑夜里為你照明的光亮，寒冬里為你辟出的一間驛站，奔波中為你打造出一處棲息地，讓來自不同地方、不同口音、不同年齡的人，都能感受到這個城市跳動的脈搏和真誠的問候。

浙商銀行杭州分行2023年公益贈飲行動，為酷暑中的戶外工作者帶去關愛與清涼。

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