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中國網(wǎng)財經(jīng)3月22日訊 3月21日，星巴克中國攜手高德地圖宣布，雙方共同打造的全新零售渠道 ——“沿街取”服務(wù)已正式上線。該服務(wù)是以顧客為中心設(shè)計的嶄新體驗，京滬兩地的顧客縱使身處通勤高峰、繁忙路段也不必下車，打開車窗就能接過由星巴克咖啡師遞上的咖啡，獲得線上線下無縫融合、高度定制化的流暢體驗。這一創(chuàng)新的靈感源自星巴克對顧客需求的深入洞察。依托自身高密度的門店網(wǎng)絡(luò)、運營優(yōu)勢，以及高德地圖精確至分鐘級的路線規(guī)劃、實時交通路況等核心能力，“沿街取”服務(wù)得以實現(xiàn)。它的誕生，也預(yù)示著星巴克的“第三空間”將再次拓展邊界，在“到店”、“到家”之外，開創(chuàng)“在途”這一全新消費場景。目前，“沿街取”服務(wù)已在北京、上海的約150家星巴克門店正式上線。預(yù)計未來一年內(nèi)，全國將有超過1000家星巴克門店提供“沿街取”服務(wù)。

“作為一個不斷創(chuàng)新的品牌，無論場景多么復(fù)雜，我們都會力爭讓都市人能輕松喝上一杯咖啡。就算在交通擁堵、停車難的大城市，或是在分秒必爭的通勤時段也不例外，星巴克愿意為顧客‘多走一步’。”星巴克中國數(shù)字創(chuàng)新副總裁張凌云表示，“‘沿街取’服務(wù)相較傳統(tǒng)的汽車餐廳(Drive-thru)是一個跨越式的創(chuàng)新舉措。它不僅擁有傳統(tǒng)汽車餐廳 (Drive-thru) 免下車的便捷；得益于高德地圖在地理上的精準定位與時間上的精確預(yù)估，它能做到體驗更流暢、更節(jié)省時間，也無需對門店進行大規(guī)模改造。”

目前，“沿街取”服務(wù)已率先在北京100家星巴克門店上線，覆蓋了北京主要出行范圍。上海也已有近50家門店加入“沿街取”服務(wù)。