對于筆者來說,此行最大的遺憾就是尚未正式拜訪溫商超市集團,這家華人企業是筆者最有興趣探訪的本地華資企業,因為他們有成長為巨人的雄心。
迪拜是全球化最徹底的地區之一,每個商業領域的競爭都是空前激烈的,而溫商超市集團所處的領域是競爭最為激烈的零售。
(資料圖)
若干年前,筆者走訪波斯灣地區的時候發現,當地超市以家樂福為主,能抗衡家樂福的本土商超也有一家,LuLu supermarket。
Lulu本身就是一個商業傳奇。印度雜貨商阿里在1990年海灣戰爭時在伊拉克創辦了一家名叫LuLu的小百貨店,此后二十年間迅速成為了整個中東的商業巨頭,目前仍然保持平均兩月一家新店的擴張速度,它也被認為是中東最便宜的超市。當時筆者就在想,在迪拜的中國人和中國資本已經有了相當的規模,華人在迪拜會不會有這樣的商業成功?
溫商超市是對標LuLu的。當老柴這樣說的時候,我是頗為有些驚訝的。溫商目前已經在整個阿聯酋有了不少分店,也確實準備邁出阿聯酋,走向整個中東。和LuLu一開始就能有龐大的印巴族群客戶群體不同,溫超面對的問題在于在本地區的華人群體不夠大,所以溫超定義自己是一個亞洲超市,而非是一個中國超市,除了服務華人外,還服務于在中東有著相當規模的菲律賓、越南等亞洲族群,這種定位也是非常有眼光的。
溫超的另外一個優勢就是在新冠大流行時期,迅速建立了相當規模的物流配送體系,已經可以完全延伸到整個阿聯酋。
但目前溫超仍然是一家華埠超市,它的價格并不占優勢,作為一家有自己農場的超市,溫超在蔬菜供應鏈上也建立了自己的優勢。溫商的現在和未來,筆者都無從能有一個完全的故事,但是從地區環境看,這會是一個主動求變的故事。
就筆者自己觀察,2004年以來,僑界的努力和中國企業的努力,帶動了中國商品在本地區的立足,從鞋帽襪到各種電子產品,打開了中國制造出海的道路。新冠大流行之后,在這片土地,印度人的數量已經翻了幾倍。從北到南,印巴英語已經成為主流語言。從本地的發展戰略來看,以穆罕默德·本·拉希德·馬克圖姆為代表的阿聯酋第二代領導對于國家發展的設想是全新的,他們并不接受過去的小商品貿易,私人協議、熟人關系下的商貿體系。穆罕默德·本·拉希德·馬克圖姆所強調的是,前進是風吹的唯一方向。新一代的經營者和僑民都能感受到這種壓力,德拉老城里靠著收租和老式掮客生意的阿拉伯人也是如此。小生意如果規范化,成本的提升就是必然問題了。
筆者接觸的中國商人,手中持有大量現金是非常普遍的情況,很少有人能通過中國的金融機構服務進行國內外匯兌。在一個英美體系的自貿區體系里,受制于生意規模本身,他們更缺乏相應司法服務。
融入本地區不是賣產品,也不僅僅是貿易,而是本區離不開你。這里是英美的法律貿易體系,又離不開印巴的勞力和服務,那么問題來了,你怎么才會變成離不了的力量。溫超以LuLu為參照,至少是一個好的開始。品牌性的領頭企業,對于整個華人在本區的商業版圖來說都是一個重要的引導力量。
這是一個快速改變的世界,也是一個高度競爭的世界。筆者到迪拜的第一天感受到的是撲面而來的環保低碳沖擊波。迪拜酒店已經開始采用環保材質的木制門卡,這是中國企業生產的。酒店門口一排排光伏板,這也是中國制造,所謂擺脫單一油氣絕不是一句空話。世界中心城市的含義在于,只要是世界最新潮流,這里立刻有體現,立刻會有新的競爭,你必須主動適應變化,才能掌握變化。
(文章來源:21世紀經濟報道)

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